Bisher 5 Wochen Werkstattaufenthalt wegen nicht lieferbarem Ersatzteil für einen Crossland X

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 13.06. steht unser Opel Crossland X nun in der Opel Werkstatt Bichmann in Menden (Sauerland).
Nach dem einige Teile getauscht, der Fehler aber nicht behoben werden konnte, entschied sich die Vertragswerkstatt dazu,
den kompletten AdBlue Tank (Preis: Über 1.000 €) zu tauschen.

Leider wird dieser Tank einfach nicht geliefert - die Vertragswerkstatt gibt an, man habe keinen Einfluss darauf,
denn das Teil komme direkt aus Frankreich.

Es ist nicht hinnehmbar, das ein Auto über einen Monat und auch noch auf nicht absehbare Zeit in der Werkstatt steht,
weil ein Alltagsersatzteil einfach nicht geleifert wird. Meines Wissens nach liegt Frankreich weder in der Ukraine noch in Russland,
Corona ist von der Bundesregierung auch als "erledigt" deklariert worden und ausnahmsweise sind mir auch keine größeren Streiks der
Post, Bahn oder der Franzosen bekannt.

Ganz ausdrücklich: Die Fachwerkstatt muss gelobt werden und macht einen sehr guten Job. Ohne Ersatzteile können sie aber nichts tun.

Ich werden mit diesem Thema an die Presse gehen, sollte hier nicht eine zügige und zufriedenstellende Lösung gefunden werden.
Verbraucherzentrale und diverse Fernsehsendungen freuen sich sicher über solche Themen im Sommerloch...

In Erwartung eines Anrufs noch in dieser Woche verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

C.******