Ersatzteil

Sehr geehrtes Opel-Team,
ich möchte hier mal meinen Unmut zum Ausdruck bringen...
Ich fuhr seit 38 Jahren Mercedes/Audi und BMW, nun habe ich einen Scheckheft gepflegten Opel Insignia OPC Combi Bj 2017 vor 15 Monaten gekauft und über 3000€ noch reingesteckt (kleine/große Inspektion, vor kurzem erst Zahnriemen gewechselt, neue Reifen natürlich von Opel...)
Nach der Inspektion und Zahnriemenwechsel ist die Arretierung vom Ladeluftschlauch gerissen, das heißt, der komplette Ladeluftschlauch muss ausgetauscht werden.

Mein Fahrzeug steht nun seit 4 Wochen in Vreden bei Opel Degener und ich werde immer nur vertröstet, das der Ladeluftschlauch nicht lieferbar ist und das von einer Deutschen Marke und in Deutschland? So weit ist es schon?

Nun, da ein Ersatzwagen mir nicht zur Verfügung gestellt wurde und ich auf ein Auto angewiesen bin, war ich gezwungen mir einen zu leihen, erst für eine Woche... dann für die 2te Woche... da es zu teuer wurde nahm ich meinen Resturlaub für eine Woche... wieder eine Woche vorbei und ich bin schließlich in der unentgeltlichen Freistellung gelandet... die 5te Woche bricht an und meine Existenzängste lassen mich nicht mehr los.
Mein Job steht quasi auf dem Spiel.

Man fühlt sich allein gelassen mit diesem Problem,
da vom Hersteller mit keinerlei Entgegenkommen zu rechnen scheint.
Es ist schon soweit, das ich mittlerweile darüber nachdenke, das Auto notgedrungen wieder zu verkaufen und
zu den bisherigen Marken zurück zu greifen, wo es bisher immer eine Lösung gab sprich ein Ersatzfahrzeug...

Kundenorientiert oder lösungsorientiert scheint bei Opel nicht groß geschrieben zu werden, es kommt noch nicht mal ein Zeitfenster, wann mit dem Ersatzteil zu rechnen wäre.

Die Reparatur muss bezahlt werden, aber wovon, wenn man keinen Job mehr hat?

Nun richte ich meine Frage direkt an Opel, ob ihnen an eine Lösung gelegen ist.

Beste Grüße
R.******