Ersatzteillieferung
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Behoben
- 01 Apr 2023
- #479149
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Sehr geehrte Damen und Herren,
seit nunmehr 6 Wochen habe ich mein Auto bei der Opel-Werkstatt in Nierstein. Ich bin auf das Auto angewiesen und komme nur mit großem Aufwand täglich zur Arbeit. Seit mehr als 6 Woche schon wartet die Werkstatt auf ein Ersatzteil ( Steuergerät Nr. 1667995580). Wie kann es sein, dass ein Kunde über 6 Wochen warten muss, bis er sein Auto repariert bekommt? Eine Lieferung ist laut Werkstatt bis jetzt nicht in Sicht. Wie lange soll ich noch warten? Wer kann meinen Aufwand bezüglich meines Arbeitsweges entschädigen? Warum bekommt man als Kunde dann nicht wenigstens ein Ersatzwagen kostenfrei gestellt?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-04-2023 um 20:56 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
