Prima Abo Kündigung
-
Ungelöst
- 13 Jul 2023
- #515408
- 98
Bei einer Reisbuchung wurde ich zum Abschluß eines Probeabos gedrängt. Es sollte innerhalb von 30 Tage problemlos und kostenlos zu stornieren sein. Leider ist es nicht möglich werde auf der Webseite noch in der App mit dem vorgeschlagenen Weg das Abo zu kündigen. In meinem Fall kann ich machen was ich will, ich gelange nicht einmal bis zu meinem Prime Abo. Es ist einfach nicht aufgeführt. Geld wurde aber bereits abgebucht.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-07-2023 um 19:58 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice war sehr schlecht, da die Mitarbeiter nicht auf mein eigentliches Problem eingegangen sind und mir meine Kündigung des Prime Account bis heute immer noch nicht bestätigt haben.
