Ich habe keinen Artikel meiner ersten Outfittery-Box behalten. Zunächst wurde die Retoure nicht gemeldet, mit dem Senden des Nachweises des Einsendebelegs wurde sie dann bearbeitet. Allerdings wurde mir ein Artikel in Rechnung gestellt, der ebenfalls unbenutzt zurückgesandt wurde.
Seit 3 Wochen schreibe ich nun Mails an das Unternehme und Rufe über alle auffindbaren Rufnummern an. Nach 10 Minuten in der Holine wird der Anruf immer abgebrochen - demnach keine Reaktionen. Es kann nicht sein, dass ich Geld für einen Arikel zahle, den ich nicht behalten habe und der ordnungsgemäß zurück gesandt wurde.
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02-04-2024 um 15:05 Uhr
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