Rechnung ist falsch
- 11 Mär 2024
- #589788
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bereits vor längerer Zeit ein Kontaktformular ausgefüllt weil mir etwas in Rechnung gestellt wurde was ich nicht behalten habe. Da die Bearbeitung sehr lange dauert (was natürlich sein kann) ist ihr Zahlungsdienstleister riverty aber bereits bei Mahnungen und Drohungen von Inkasso angekommen. Wenn sie dort wenigstens einmal ansprechen könnten dass sie mit den Mahnungen aussetzen sollen bis sie mein Problem geklärt haben, wäre mir schon viel geholfen. Untenstehend habe ich meine Nachricht vom letzten Kontaktformular reinkopiert damit sie meine Daten haben
Sehr geehrte Damen und Herren, leider stimmt, schon wieder, die Rechnung nicht. Meine Kundennummer ist die 959471439 Die Rechnungsnummer ist die 1765543752 Angeblich habe ich einen Artikel behalten. Allerdings habe ich die komplette Box zurück geschickt wie sie sicherlich überprüfen können! Leider passiert das häufiger und ist eine sehr unangenehme Angelegenheit für mich. Bitte überprüfen sie nochmal die zurück geschickte Box die alle Teile enthält die auch vorher drin waren. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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