Seit Wochen kein Einloggen in payback.login möglich, weder mit Laptop noch mit Tablet.
- 15 Sep 2023
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Nach Eingabe von Mail und Passwort kommt die gleiche Fehlmeldung "Die Logindaten sind ungültig. Eingabe überprüfen ". Es sind und waren aber seit Jahren die gültigen (Passwortmanager hinterlegt). Kundendienst kontaktiert , neues Passwort gesandt bekommen und damit das selbe Problem. Mehrfach Kundendienst angerufen und dem Computer wieder alle Daten angegeben Zeitfaktor! ! ! ! und wenn man Glück hatte bekam einen Menschen ans Telefon. Aber jedesmal eine andere Person und erneut das Problem schildern. Geholfen hat es rein gar nichts.
Das Einloggen ist nach wie vor nicht möglich.
Die Jahre vorher gab es keine Probleme.
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15-09-2023 um 20:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.
