Betrug bei EBay-Kleinanzeigen, Paypal-Kundenservice schützt Betrüger

  • Ungelöst
  • 25 Aug 2022
  • #411261
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Ich hatte vermeintlich eine GoPro über EBay-Kleinanzeigen für 320€ gekauft und natürlich über Geld-an-Freunde-senden bezahlt. 2 1/2 Stunden später kam dann von EBay-Kleinanzeigen der Hinweis, dass das Konto verdächtig ist. Danke schön! Der Sicherungsmechanismus klappt ja schon mal gar nicht!
Ich habe das sofort Paypal gemeldet und um Rückbuchung ersucht. Fehlanzeige! Der Fall wurde zu meinen Ungunsten geschlossen. Also Strafanzeige bei der Polizei erstattet und Rückbuchung veranlasst. Jetzt ist mein Paypal-Konto im Minus, aber ich bekomme keine Nachricht von Paypal, um denen dann nochmals mitzuteilen, dass es ein Betrugsfall war und ich ohne Ware dasitze. Die Kommunikation mit dem "Verkäufer" über EBay-Kleinanzeigen, Paypal selbst und der begünstigten Mailadresse habe ich ausgedruckt.
Die Chance, dass die noch erfolgreich dann das Geld zurückbuchen können, schwindet doch auch mit jedem Tag.
Übrigens ist es eine absolute Frechheit von Paypal, denn sie sind Treuhänder und normalerweise wäre richtig, dass das Geld bei Rückbuchung beim Begünstigten (hier der Betrüger) eingezogen wird und der sich dann bei mir melden müsste. Hier werden die Betrüger geschützt und definitiv NICHT der betrogene Kunde.
Es ist mehrfach aus einem Forum bekannt, dass Paypal sehr wohl Käuferschutz auch bei Zahlung "Geld an Freunde senden" gewährt und Fälle zugunsten der Käufer erstattet hat.

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25-08-2022 um 08:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an PayPal weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-08-2022 um 15:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an PayPal weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-09-2022 um 05:56 Uhr


Problem ungelöst

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