Paypal Kundenberater beleidigt ,extrem unhöflich , nicht hilfsbereit .Beendet einfach das Gespräch

Habe Dezember 2022 eine Jacke für mein Sohn gekauft.Die Jacke entsprach nicht der Beschreibung so das ich den Verkäufer kontaktierte um die Jacke zurückzusenden.Der Verkäufer wollte angeblich einen Retourenschein schicken hat es aber nicht getan worauf ich Paypal kontaktierte. Seit über 2 Monaten warte ich auf eine Lösung. Paypal hat mich aufgefordert die Jacke zurück an den Händler zu schicken. Hört sich gut an nur habe ich keine Adresse von Händler .Auch hat Paypal bei der Aufforderung keine Adresse gegeben. Ich habe Paypal kontaktiert und der Mitarbeiter höchst unhöflich wies mit meine Rechte vor und ich dachte ich wäre in einem Verhör. Der Herr teilte mir mit das ich Verzögert gehandelt hätte und mich nicht dumm anstellen soll.Zum schluss hat er sogar den Chat beendet . Ich warte seit über 2 Monaten aber Paypal will mir nicht behilflich sein aus welchen Grund auch immer.Ich bestehe darauf das mir geholfen wird.Andere Händler nehme auch Waren zurück ohne Probleme.