Unfreundlichkeit der Urlaubsvertretung in Rielasingen-Worblingen

  • Ungelöst
  • 04 Mai 2023
  • #488525
  • 155
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Sehr geehrte Damen und Herren
Gestern und heute war ich im Penny in Rielasingen-Worblingen und wollte einige Artikel kaufen. Auf Anfrage nach einem Preis wurde ich von der Urlaubsvertretung der Marktleitung in einem nicht gerade freundlichem Ton, ich sollte an der Kasse fragen.
Heute wollte ich Angebotsware kaufen, die leider angeblich nicht geliefert worden ist, ebenfalls mit einem nicht netten Ton angesprochen. Dieser Ton ist bei einer anderen Kundin ebenfalls so angekommen.
Ich habe über 27 Jahre bei Penny gearbeitet, aber einen solchen Ton hätte ich mir gegenüber der Kundschaft nicht erlaubt.
Gleichzeitig habe ich festgestellt, dass die Preisauszeichnung auch nicht gerade die beste ist. Mir sind auf Anhieb mindestens 40 Preisschilder aufgefallen, die gefehlt haben. Sowohl bei der aktuellen Nonfood Werbung sowie in der Frische und in den Restanten aus abgelaufenen Aktionen. Dies ist kein Resumee für Penny.
Mit freundlichen Grüßen
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19-05-2023 um 17:53 Uhr


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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-06-2023 um 19:20 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nicht gut, da keinerlei Info von Penny kommt ️️

2
Penny-Markt
Zufriedenheitsindex: 22.7/100

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