Persil
Henkel AG & Co. KGaA
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Henkel AG & Co. KGaA
Problem mit Persil?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Persil bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
Es wurde mit standard Textbausteinen auf das Problem eingegangen. Ich hatte die gleiche Anfrage direkt bei Persil gepostet und den identischen Text erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jun 2023
Unzufrieden und ohne Antwort auf meine erneute Frage.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jun 2023
Kein Interesse für eine wirkliche Lösung oder Erklärung. Fadenscheinige Begründung. Wir haben das Produkt einer anderen Firma genommen und waschen seitdem problemlos.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jun 2023
Naja. Ich hatte halt für über 200€ Klamotten gekauft, die alle versaut waren und schon entsorgt sind. Hab mich sehr geärgert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jun 2023
Problem behoben
18 Mai 2023
Sehr freundlicher Kontakt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mai 2023
Sehr zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mai 2023
Schnell geantwortet mit guter Hilfestellung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Apr 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Apr 2023
Persil an sich finde ich gut, nur die Disks lösen sich nicht vollständig auf. Die Tipps von Persil waren nicht hilfreich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Apr 2023
Problem behoben
11 Apr 2023
Problem behoben
09 Apr 2023
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Schlechter Kundenservice. Keine Entschädigung für meine Klamotte bekommen die viel Geld gekostet haben! Schade !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Apr 2023
Laut Kundenservice wurden die Tabs falsch benutzt, bzw. liegt es an der Waschmaschine.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Apr 2023
Es wurde unterstellt die Persil Tabs falsch benutzt zu haben, bzw. es liegt an der Waschmaschine
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Apr 2023
Ich habe eine Mail mit Ratschlag bekommen. Der hat mir aber nicht geholfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mär 2023
Kein Interesse mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mär 2023
Ich habe leider nur eine Antwort bekommen und dann nichts mehr, obwohl ich auch die Nummer von dem Produkt (Duo Caps) geschickt habe, wie es mir empfohlen wurde. Bis jetzt keine Antwort, keine Reaktion. Ich werde leider nicht mehr bei Persil einkaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2023
Sehr gut. Schnelle Hilfe
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA