Beistelltisch schief montiert und beschädigt
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Behoben
- 27 Feb 2021
- #198268
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Beistelltisch Iwalian an allen vier Ecken ausgefranst und dazu noch schlecht, schief und lustlos zusammengebaut, ansonsten hätte man die Fehler bei der Montage bemerken müssen.
Einen Tischfuß sogar falsch abgelängt, während des schneidens korrigiert, trotzdem so montiert und verschickt. (sehr dreist bei einem Preis von 239 €).
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Antwort von Pharao24.de
01-03-2021 um 09:12 Uhr
Guten Tag Herr ******,
wir haben Ihre Reklamation erhalten und werden diese schnellstmöglich bearbeiten. Die beschädigte Lieferung bitten wir zu entschuldigen.
Bei der Auswahl unserer Artikel achten wir (Produktmanagement und Logistik) sehr darauf, Ihnen 100 % einwandfreie Ware zu liefern! Um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden, hat die Bearbeitung Ihrer Reklamation oberste Priorität in unserem Hause.
Sie erhalten automatisch weitere Informationen u. a. zum Termin Ihrer Ersatzlieferung.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-03-2021 um 18:48 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?War überrascht wie schnell Pharao24 die Reklamation bearbeitet und gelöst hat, vielen Dank dafür
