Ein Teil ist beschädigt
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Ungelöst
- 25 Nov 2022
- #442444
- 172
Nach 2 Wochen haben wir das packet ausgepackt und sahen wir die Stelle wo es schon kaputt war.
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25-11-2022 um 18:41 Uhr
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Antwort von Pharao24.de
28-11-2022 um 12:15 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben Ihre Reklamation erhalten und werden diese schnellstmöglich bearbeiten. Die fehlerhafte Lieferung bitten wir zu entschuldigen.
Wir benötigen zur ordnungsgemäßen Bearbeitung die Teile-Bezeichnung (Nummer oder Buchstabe) aus der Aufbauanleitung.
Bei der Auswahl unserer Artikel achten wir (Produktmanagement und Logistik) sehr darauf, Ihnen 100 % einwandfreie Ware zu liefern! Um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden, hat die Bearbeitung Ihrer Reklamation oberste Priorität in unserem Hause.
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Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Pharao24
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-12-2022 um 00:03 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Zwei teile kaputt ich weiß nicht von Nummer obere Seite kaputt untere Seite kaputt nehmen sie das zurück und schicken sie mir bitte eine neue Schrank.
