Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.466)

Hallo.ich verliere beim Rauchen jedesmal die Glut.ich habe schon brandlöcher in diversen Böden. Es ist schon schlimm genug das ihr beim Tabak nur noch die letzte ausschussware nehmt, aber das ihr dann noch die Preise habt wie Qualitätsware macht mich echt sauer. So könnt ihr wirklich aufhören.ich hoffe das ihr euch für diesen teuren Müll wenigstens mal entschuldigt

3 x wurde mein Gerät umgetauscht, das vorherige 2×. Ich konsumiere jetzt Terrea, aber das Gerät geht nach 3- 5 Zügen aus. Fast 20 versuche, ein funktionierendes Gerät zu bekommen, scheiterten, Dutzende Male im Store, Tauenzienstr und Alexanderplatz Berlin, online, Chat......immer wieder klappt es dann doch nicht. Ich habe keine Zeit und keine Lust immer wieder Hilfe zu suchen? Ist dies ein Fehlkonstruktion? Ein montagsmodell, unterentwickelte Software. ? Hunderte von Terreas sind schon draufgegangen. Diese sind teuer und es ist ärgerlich, sie nur zu 30 % zu nutzen. Bitte teilen Sie mir eine endgültige Lösung mit. ****** ****** 10555 Berlin

Sehr geehrte Damen und Herren, vor kurzen habe ich eine Schachtel „Marlboro Red 20,00 Euro | 56 Zigaretten“ gekauft und musste auf der Arbeit feststellen, dass diese sehr schlecht von der Qualität waren. Ich rauche seit Jahren nur die roten Marlboro und sowas ist mir echt noch nie passiert, die halbe Packung sah so aus wie auf dem Bild. Sie sind ständig ausgegangen und sahen alle aus, als wären sie bei der Produktion in irgendwas hereingefallen. Ich rauche Marlboro sehr gerne, umso trauriger und enttäuschter bin ich über die Schachtel gewesen. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag Ich kaufe schon seit Jahren diese Filterhülsen Marlboro Gold Mein letzter Kauf waren 5 x Filterhülsen Heute musste ich feststellen das in einer Packung Hülsen mit 200 Stück Erheblich Hülsen fehlen Kann ja von der Produktion mal passieren Akzeptiere ich vollkommen Aber in letzter Zeit kommt es echt oft vor dass auch 2-3 Hülsen pro Packung fehlen Und die Hülsen Klebrig sind Bitte diesbezüglich um Klärung Danke

Bei der Hälfte der Zigaretten in unserer Stange Marlboro sind die Filter defekt, sprich undicht.

Seit längerer Zeit ist die Verarbeitung sehr schlecht. Das Außenblatt des Zigarillos ist nicht richtig fest Es löst sich ab und man muss es ablösen. Ich rauche diese Zigarillos schon jahrelang und es war die erste Zeit nicht so. Es besteht die Gefahr das das Blatt dann abfällt und Kleidung oder Haut verbrannte wird dies ist mir auch schon passiert. Viellleicht wäre eine bessere Qualitätskontrolle ihrerseits angebracht VG ****** ******

Habe gestern 2 Schachtel aus den Automaten vom lowenplay Gunzenhausen geholt. Wie ich die Schachtel geöffnet habe waren die ganzen Zigaretten mit Löcher an der Schachtel ist ausser nicht beschädigt .

In meinen Zigaretten warren überall ein fehldruck der Filter wurde anders rum gedruckt Bilder könnte ich ihnen gerne zuschicken ich bitte um Rückmeldung da ich sonst umsteigen werde auf eine andere Marke alle meine Zigaretten sind Fehlerhaft hab eine von der schachtel aufbehalten rest geraucht aber mann musste viel wegschmeißen

Ich habe vor ca. drei Wochen eine Stange Marlboro Gold bei einer Tankstelle gekauft. Die Zigaretten lassen sich sehr schlecht rauchen. Beim Ziehen brennt der Tabak kaum ab. Von 10 Packs sind 8 unrauchbar.

ich habe am Mittwoch eine Schachtel L&M Rot für 10€ gekauft in der Schachtel wen mindestens 10 Zigaretten mit Löcher. die Schachtel an sich war ganz aber die Zigaretten war ein schlechter Witz.