Rücksendung nicht möglich. Unprofessionelle Kundenbetreuung.

  • Ungelöst
  • 05 Feb 2021
  • #188225
  • 310
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Die gelieferten Schuhe passen nicht, sind viel zu eng. Selbst nach der siebenten Beschwerdemail keine Antwort. Keine Möglichkeit Verantwortliche anzusprechen, da kein Impressum.
Sehr unseriös. Wurde beim ersten Mal der Beschwerde aufgefordert Fotos einzuschicken. Seitdem meldet sich keiner mehr.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-03-2021 um 12:21 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

...man fühlt sich als Kunde über den Tisch gezogen und nicht ernst genommen. Man bekommt nur "blöde" Antworten, die nichts mit der Reklamation zu tun haben.

1
Pierrebuy
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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