Guten Tag muß mir nur mal Luft lassen zum heutigen Besuch in Ihrem Hause porta Aachen . Direkt hinter dem Eingang befindet sich ein Tisch mit weissem Geschirr. Kleine grosse Tiefe flache und Pizzateller . Prima dachte ich , alles auf dem darüber hängenden schild deklariert . pizzateller sowie alle anderen auch auf 4,95 Euro reduziert super preis dachte ich.. und noch 30 % an der Kasse nehme ich doch glatt 6 Teller mit steht in weiss Pizza drauf echt ein hingucker. Lächelnd ging ich mit meinem Mann zur Kasse :dame: nein tut mir leid 30 % nicht auf den Preis nur auf einen Teller, toll dachte ich aber nix dran zu ändern dann wollte sie pro teller 10 Euro haben . Hatte um Erklärung gebeten und ging mit einer anderen Dame zum Schild ....ich zeigte ihr pizzateller 4,95 euro nicht 10 euro . Doch doch sagte sie das bezieht sich ja nur auf die ital Serie. Bla bla hab den namen vergessen. Warum werden doppelt so teuer teller auf einem Tisch angebote wo alles auf 4.95 Euro reduziert ist . Ich fühle mich komplett als Kunde verarscht, hab die Teller stehen gelassen und bin wutentbrannt raus . Warum findet so eine Irreführung statt ? Warum hängt kein Schild über dem Tisch wo die ganze Ware erklärt ist . Die Dame war auch dann nicht mehr willig etwas zu erklären ich bin ein guter Kunde in Ihrem Hause , aber das heute war unterste Schublade
Herzlichen Dank und hoffe es wird auch gelesen
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18-06-2020 um 13:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an porta weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-07-2020 um 19:56 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
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