Defekt Artikel/Ware
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Ungelöst
- 15 Dez 2022
- #448805
- 196
am 13.12.22 um 17:08 habe ich für meine freundin einen pullover gekauft ohne zu merken das dieser schon defekt war, sobald meine freundin den pullover anprobiert hat sie bemerkt das es gebrauchsspuren oder materialqualitätsprobleme am ärmel mit gibt defekt, ich kam am 15.12.22 um 15:50 in die filiale in mannheim q6/q7, um dieses problem zu melden und bat, dass ich es zurückgeben wolle, weil es defekt sei, aber die kassiererin und der filialleiter sagten es mir nicht dass eine Sache, die meine Freundin geschaffen hat, aber dass der Pullover kein Material- oder Fabrikationsfehler ist, jetzt frage ich Sie, wie ich mich verhalten soll, denn rechtlich stehe ich auf der Seite der Vernunft!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-12-2022 um 19:50 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz schlecht!
