Umtausch verweigert

Sehr geehrte Damen und Herren, heute war ich in der Primark Filiale in der Waterfront Bremen. Ich hatte eine noch nicht getragene Hose die ich gegen eine kleinere Größe umtauschen wollte. Daraufhin wurde mir gesagt das ginge nicht, weil der Preis ab war, was aber schon vorher so war da es die letze Größe zu dem Zeitpunkt war. Etikett und Quittung hatte ich alles dabei wo man auch sehen konnte das die Hose noch neu gekauft war. Darauf hin sagte mir der Filialleiter dass sowas nicht stimmen kann da die Mitarbeiterinnen wohl immer auf den Kassenbon vermerken dass das Etikett nicht ganz befestigt ist was in meinem Fall nicht so war. Mir wurde die Hose in diesem Zustand verkauft. Nach einer großen Diskussion weil ich unbenutzte Ware gegen Neuware umtauschen wollte, sagte er mir bei einer längeren Diskussion würde er den Security rufen der mir raus helfen kann wegen einem Umtausch…
Wenn es noch möglich wäre würde ich dennoch die Hose umtauschen da ich so kein Verwendungszweck habe.
Mit freundlichen Grüßen
M.******