Der Motor läst sich nicht mehr einschalten.
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Behoben
- 21 Sep 2023
- #544236
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Das Fahrad habe ich ca. 3Wochen.Der Motor läst sich nicht mehr einschalten.Das Kontrollicht kommt auch nicht und das Licht geht auch nicht. Der Aku ist vollgeladen. Wenn man den Aku kipt und wieder zumacht dann geht es wieder bis man die Hilfe ausschaltet,dann ist wieder kein Kontakt da.Wenn es länger steht geht es auch nicht.Man kann die Motorhilfe nicht einschalten.
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21-09-2023 um 23:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Prophete weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Prophete
09-10-2023 um 08:00 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass wir im persönlichen Gespräch weiterhelfen konnten.
Herzliche Grüße aus Rheda-Wiedenbrück,
Ihr Prophete in Moving Kundenservice-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2023 um 09:10 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?In Ordnung
