Falsche rabatteinstufung dadurch zu hohen Beitrag

Ich war 5 Jahre bei der HDI versichert zusätzlich einkfz bei ruv24 beide SFR 33 Jahre. Ich versicherte mein neues kfz bei RuV24 mit rabattübernahme HDI St 33 Jahre
Vertrag r u v rückstufu g sf5 angeblich kein vorvertrag HDI diese hat 3x den sfr 33 an die ruv24 bestätigt u.s.w trozdem ich alle Policen und Rechnungen 5Jahre rückwirkend nachvollziehbar sendete ist die rv24 nicht in der Lage sf33 zu bestätigen

Zusätzlich hat die ruv24 den bei ihnen bestehenden Vertrag Angeglichen (rückstufung) ohne das dieser zur Sache Stand. Nach erkanntem vehlverhalten wurde alles rückgängig gemacht und das geld zurück erstattet
Kann die ruv24 auf meinem Konto Buchungen vornehmen wie sie gerade will

Ich bin mittlerweile der Meinung das ich diese Angelegenheit einem Anwalt übergebe