360 S6 Robotic Vacuum Cleaner Gewährleistung (2 Jahre)
- 25 Mai 2021
- #239467
- 229
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 23.06.2019 haben Sie mir 360 S6 Robotic Vacuum Cleaner Automatic Remote Control Cleaning Robot verkauft (siehe unten die Bestellungsdaten).
Leider musste ich feststellen, dass es nicht mehr funktionsgemäß arbeitet (es dreht sich im Kreis und kann die Boden-Fläche nicht mehr abfahren).
Aus diesem Grund nehme ich mein gesetzliches Recht auf Gewährleistung (2 Jahre) in Anspruch und bitte Sie darum, die Mängel im Wege einer kostenlosen Reparatur bzw. Nachlieferung zu beheben.
Für einer kurzfristige Antwort bin ich Ihnen sehr dankbar.
Teilen
25-05-2021 um 23:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rakuten.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-05-2021 um 23:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Rakuten.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-06-2021 um 15:10 Uhr
Ich habe bis jetzt keine Antwort erhalten
