Rakuten Eure Mails kommen nicht an

Behoben
09 Sep 2020
#115163
356

Hallo liebe Rakuten,
eure Mails kommen nicht an. Auch habe ich eine Lizenz gekauft, die nicht gültig war. Weder erreiche ich den Händler via Email noch via Telefon.

Jetzt lese ich gerade auf der Seite von Microsoft Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich. Es handelt sich nur um ein Nutzungsrecht Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück?

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/grenzwert-meines/5b83b59f-531d-4645-9fe5-9aec9a45c6e4

09-09-2020 um 11:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rakuten.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-10-2020 um 07:30 Uhr

Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Rakuten stellt den Dienst zum 15.10.20 ein.

Rakuten.de

Zufriedenheitsindex: 12.4/100

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