Kein funktionierendes Retourenlabel geschickt

Behoben
01 Jun 2022
#384288
252

Angeblich ist eine kostenfreie Retoure möglich, daher 2 GRößen zur Auswahl bestellt.
Bekommen habe ich ein Retourenlabel, welches nicht funktioniert, da es nicht eingelesen werden kann von DHL (DHL steht ansonsten jedoch drauf!): Ich müsste die Retoure jetzt also auf meine Kosten nach Polen schicken...!

Das wäre dann somit meine erste und letzte Bestellung!
Und ein Fall für den Verbraucherschutz, an diesen werde ich es weiterreichen.

01-06-2022 um 17:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reserved weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-06-2022 um 22:43 Uhr

Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Eine wirklich sehr nette Mitarbeiterin hat das Problem am Ende gelöst und es zu einem guten Abschluss gebracht.

Reserved

Zufriedenheitsindex: 41.1/100

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