Einzug ohne fertiges Bad

Am 08.11.17 haben wir die gesamte Ausstattung unserer Bäder bei Reuter bestellt. Damals war der keuco Waschtischunterschrank erst nach Weihnachten lieferbar, leider war dieser dann auch noch beschädigt. Da ein weiterer sehr teurer Artikeln ebenfalls fast an der gleichen Stelle beschädigt war habe ich bei Reuter angerufen und gefragt, ob sie in der Lage sind diese Artikel ohne Beschädigung und sejrczeitnsh noch einmal zu liefern, Aussage: Ja das sind wir, dass ist kein Problem. Seit dem 08.01. wartete ich auf ein verbindliches Lieferdatum des keuco Waschtisches, lt. Der Reklamationsabteilung stellte die bei keuco für Reuter verantwortliche aufgrund der Umstände eine schnellere Lieferung innerhalb von 3-4 Wochen in Aussicht. Aufgrund von Krankheit etc. (Email Verkehr liegt vor) habe ich trotz mehrmaliger Anrufe bei Reuter keine Rückmeldung zur verbindlichen Lieferung bekommen. In der letzten Woche rief mich dann nach erneutet Rückfrage von Reuter bei keuco ein Mitarbeiter an und sagte mir, dass der Schrank dann am 05.03.18 zu Reuter geht und dann ausgeliefert wird, dass ganze mit einer Unfreundlichkeit die seinesgleichen sucht. Von 3-4 Wochen keine Rede mehr, dies wäre dann nämlich bereits jetzt gewesen. Mit einer gewissen "Wut" im Bauch tief ich bei Reuter an, man sicherte mir zur über den Einkauf die Lieferung zu versuchen zu beschleunigen, 3 Tage später auf erneuten Anruf bei einer anderen Mitarbeiterin war davon nicht mehr die Rede. Sie sagte mir ich müsse mit dem Liefertermin leben, trotz Reklamation und Erstbestellung vom 08.11.17.! Ich wollte darauf hin einen Verantwortlichen sprechen, dies war nicht möglich, ich sollte doch mein Anliegen noch einmal schriftlich schildern und sie entscheide dann ob der Manager sich dem annimmt und mich eventuell zurück ruft. Unfassbar ....
Wir ziehen nun am 22.02.18 in das Haus ohne fertiges Bad ......