Reklamation Rollbox
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Beantwortet
- 26 Sep 2019
- #13173
- 886
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben 2006 unser Bad saniert und dabei eine Rollbox (Artikelnummer 53060200) einbauen lassen.
2011 mussten wir diese Rollbox erneuern, da die Funktionstüchtigkeit der ursprünglich eingebauten nicht mehr gegeben war.( ließ sich nicht mehr aufrollen)
Nun ist wiederum dieser Fehler aufgetreten und zusätzlich ist der Schlauch aufgerissen.
Für uns ist es nicht nachvollziehbar, dass in doch relativ regelmäßigen Abständen die Rollbox auf unsere Kosten erneuert werden muss und bitten daher um Erstattung.
Auf eine schnellstmögliche Antwort hoffend, verbleibe ich
mit freundlichem Gruß
M. ******
Kd.nr. E 0077501
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26-09-2019 um 22:44 Uhr
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Antwort von Reuter.de
27-09-2019 um 08:39 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reuter Team
