Höchstmenge bei einem Einkauf

  • Behoben
  • 03 Mai 2017
  • #402
  • 1.354
Anzeige

Am 02.05.2017 wollte ich 20 St. "Fa-Deospray" für einen Sportverein kaufen. An der Kasse wurde ich darauf hingewiesen, dass eine derartige Menge nicht abgegeben werden darf; allenfalls könne man 10 St. erwerben. Daraufhin erschien die Marktleiterin und teilte mir mit, dass nur 5 St. abgegeben werden können. Dieser schlechte Service in Verbindung mit Unkenntnis hat mich nicht nur verwundert, sondern auch geärgert.

Teilen

03-05-2017 um 10:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rossmann weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-09-2017 um 09:25 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine Reaktion; erneutes Email an Rossmann. Daraufhin erfolgte eine etwas befriedigende Antwort.

2
Rossmann
Zufriedenheitsindex: 66.5/100

Problem mit Rossmann?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.