Die Dosiereinheit ist defekt. Neue Flasche gerade erst geöffnet und es kommt kein Rasiergel aus der Flasche.
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Antwort von Rossmann
05-12-2022 um 10:17 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de .
Wir sind für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-12-2022 um 11:12 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wäre schön einen Gutschein zu bekommen, wenn man die Reklamation online abgibt.
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