Keine Rückmeldung !
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Behoben
- 15 Sep 2022
- #417985
- 194
Sehr geehrtes Rossmann Team,
ich schreibe jetzt bereits zum dritten Mal das selbe.
Bekomme immer die Rückmeldung das es weitergegeben wird und ich benachrichtigt werde.
Es passiert nichts.
Ich möchte es nur Wissen warum es nicht machbar ist.
Ich kaufe jetzt seit Corona online ein, in der Online APP werden die 10% Gutscheine angeboten aber diese kann man aber nicht ónline verwenden.
Gebt doch den Kunden die Möglichkeit, diese auch online zu verwenden.
Gerade jetzt wäre es ein grosser Zug von euch.
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Antwort von Rossmann
19-09-2022 um 10:54 Uhr
Guten Tag ****** ******,
über Ihr Interesse an unseren Coupons freuen wir uns sehr.
Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere 10% Coupons ausschließlich für einen Einkauf in unseren stationären Rossmann Filialen genutzt werden können.
Eine Eingabe und Verrechnung im Online Shop ist ausgeschlossen.
Ihr Rossmann Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-10-2022 um 06:15 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die wollen das nicht und fertig, kann man so nicht akzeptieren.
Ich werden weiter einkaufen, da ich das Hundefutter nur bei Rossman bekomme und unseren Hunden
eine Änderung nicht antun möchte.
Wenn ich wo anders was finde das unsere Hunde vertragen, war es das letzte Mal das ich bei Rossman eingekauft habe.
