Ipad mit G+ Plus Vers. Reparatur dauert ewig

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  • 28 Okt 2023
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Ipad nach Displaybruch Versicherungsfall gemeldet und Gerät zum Saturnmarkt gebracht. Seit 4 Wochen immer noch nicht repariert. Der Versicherung wurde der KV erst nach 3 Wochen vorgelegt. Dieser wurde von der Versicherung direkt freigegeben. Ist schon wieder 10 Tage her. Auf Nachfrage kommt: Gerät in der Werkstatt. Keine Info ob Gerät überhaupt repariert wird oder ersetzt wird. Telefonisch hat keiner Einblick. Jetzt Frist von 7 Werktagen
gesetzt. Danach gehts zum Anwalt.

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28-10-2023 um 17:45 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Saturn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-11-2023 um 08:47 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Service richtig schlecht.

2
Saturn
Zufriedenheitsindex: 22.8/100

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