Rückerstattung nicht erhalten
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Behoben
- 14 Jul 2023
- #515585
- 112
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Flug wurde im Mai von der Corendon Airlines aus diversen Gründen storniert und ich sollte die Rückerstattung des Ticketpreises erhalten. Leider habe ich das Geld bis heute nicht bekommen und habe heute bei der Airlines angerufen. Es wurde mir versichert, dass Corendon Airlines das Geld am 07.05 Ihrem Unternehmen bereits überwiesen hat und nun hätte ich gerne meine Rückerstattung, die mir zusteht.
Anbei erhalten Sie die notwendigen Unterlagen.
Ich bedanke mich und verbleibe mit herzlichen Grüßen.
Özge ******
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14-07-2023 um 10:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Seat24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-07-2023 um 21:44 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht. 1. Der Kundenservice wollte mir die Rückerstattung verweigern. 2. Nach mehrmaligen Anrufen habe ich die Rückerstattung bekommen, allerdings nicht den angegebenen Betrag von der Airline. Anfang Mai hätte ich den Betrag bekommen sollen und ich habe ihn erst im Juli bekommen.
Fazit: Unzufrieden und enttäuscht.
