Buchungsbestätigung fehlt
- 30 Okt 2023
- #555671
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Guten Tag, ich habe am 28.10.23 ca.16.50 2 Direkt-Flüge von Hamburg nach Funchal und zurück gebucht. Hinflug 02.11.23 Rückflug 09.11.23
Auf die Namen: ****** ****** und Regina Noeske
aber leider keine Bestätigungsmail erhalten.
Vom Konto abgegangen 831,20 € mit Zweck:
FL2TJH2W3WNCPK52 seat24 de MLKU4G
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30-10-2023 um 10:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Seat24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
31-10-2023 um 13:47 Uhr
Leider habe ich noch nichts gehört!
Der Flug soll schon übermorgen am 02.11.23 frühmorgens erfolgen und ich habe keine Flugnummer, keine Buchungsbestätigung, nichts!
Außer dass mein Geld weg ist.
Ich kann es im Internet auch nicht mehr aufrufen?!
Antwort des Verbrauchers
01-11-2023 um 12:21 Uhr
Reagiert hat seat24 bisher nicht.
Habe bei Condor nachgefragt, es ist nichts gebucht.
Das Geld 831,20 € ist weg.
Es scheint so, dass Seat24 eine Betrugsplattform ist!
02-11-2023 um 15:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Seat24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
04-11-2023 um 04:33 Uhr
Obwohl Mails an den Support von Seat24 nicht zugestellt werden konnten,
habe ich am Abreisetag das Geld 831,20 € komplett zurückbekommen.
Allerdings ist noch nicht geklärt, ob meine Reservierung für das Urlaubshaus storniert werden kann.
