Defekte Couchgarnitur
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Behoben
- 05 Jun 2023
- #498789
- 229
Am 22.05.23 wurde unsere Couchgarnitur geliefert.
Leider mussten wir feststellen, das ( wahrscheinlich) ein Produktionsfehler vorliegt und ein Riss in der Couch ist.
Des weiteren wurden 6 Zierkissen der Farbe Sand mitgeliefert, obwohl laut Kaufvertrag 4x die Farbe Sand und 2x die Farbe Petrol vereint war.
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05-06-2023 um 09:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Seats and Sofas weitergeleitet. Mehr erfahren.
06-06-2023 um 08:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Seats and Sofas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-06-2023 um 20:09 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht. Erst nach dem Schreiben von Reklamation 24 kam Bewegung in die Angelegenheit. Wir sind jetzt auf dem Weg,eine Einigung zu erzielen.
