Großes Loch im Laminat

Hallo, das Möbel wurde am 04.03.2024 aufgebaut. Während des Aufbaus hörte ich des öfteren laute Geräusche und bin zu den Monteuren gegangen. Sie sagten alles sei in Ordnung. Das Möbel wurde aufgebaut und außer dass der Monteur ein Teil vom Schrank kaputt gemacht hat, sagte er nichts weiteres. Gestern ist uns dann aber unter dem Bett ein ca 1qcm großes Loch im Laminat aufgefallen. Das müssen die Monteure gemerkt haben. Da aber auf dem Bett der Rost und die Matratze schon lag, konnten wir das Loch noch sehen. Nur durch Zufall hat es meine Tochter gestern Abend bemerkt. Das ist wirklich eine Unverschämtheit. Ich bitte um dringende Kontaktaufnahme zur Behebung des Schadens. Ich bitte auch den Restbetrag von 880€ nicht abzubuchen, da ich diesen ansonsten zurück buchen lasse.