Shein
Reklamationen & Beschwerden (8.386)

Hallo Shein Team, Wenn Sie kostenlosen Rückversand anpreisen, gehe ich davon aus, dass dies auch so gilt. Jetzt heißt es, als ich meine Sachen, die leider nicht passen, ich sie sonst behalten hätte, zurückschicken wollte, dass es sich um Werbeartikel handelt. Zu keiner Zeit und eindeutig wurde im Bestellungsvorgang darauf hingewiesen. Ich möchte bitte die Sachen zurückschicken und bitte um positive Rückantwort. Vielen Dank. ****** ******

Ich habe zwei Größere Bestellungen gemacht und leider sind mehrere Artikel nicht wie ich gedacht hatte oder passen nicht wie sie sollten und wollte sie daher zurück schicken nun wird mir fast bei beiden Bestellungen fast alle Artikel als angebliche Werbeartikel angezeigt sodass ich sie nicht auswählen kann zum zurück schicken und können nicht erstattet werden ich finde es unmöglich da es sich um Kleider handelt weder um Unterwäsche noch sonst etwas wo man Verständnis hätte es nicht zu erstatten aber bei Oberteilen ?

Hallo, ich habe einige Sachen bestellt und vieles passt leider nicht. Ich möchte die Sachen zurückschicken, doch vieles ist nicht anklickbar, weil es wohl Werbeartikel" sind. Als ich bestellt habe, stand das nirgendwo, dass ich die Sachen nicht zurückschicken kann, ausser bei Unterwäsche und Schmuck, was verständlich ist. Ich möchte viele Sachen zurückschicken. Ich bitte um eine kurzfristige Lösung

Hallo, ich habe mir Klamotten bestellt jedoch wurde ich nicht darüber informiert das es sich hierbei um Werbeartikel handelt. die Klamotten gefallen mir nicht und ich möchte sie gerne zurück schicken jedoch klappt dies nicht. Ich bitte um eine Rückmeldung!

Ich habe mir 5 Kleider bei shein bestellt weil ich mir nicht sicher war ob die oder welche grösse mir passt weil die gleiche größe immer unterschiedlich ausfällt! 2 Kleider sind zu klein 2 Kleider zu gross und eins passt. Nun wollte ich die 4 nicht passenden Kleider zurück schicken! Geht leider nicht weil es werbeartikel sind! Was auch immer dass bedeutet. Ich habe es indem moment als ich die Kleider bestellt habe nicht gesehen dass man werbeartikel nicht zurück senden kann.

Ich habe bei SHEIN eine Bestellung aufgegeben. Beim Bestellvorgang wurde nicht auf die Werbeartikel und damit auf den Ausschluss der Rückgabe hingewiesen. Beim Erhalt der Ware, muss ich leider ungenügende Qualität feststellen und möchte diese Retournieren. Diese Möglichkeit besteht gar nicht mehr, da im Rücksendeportal nun auf ein Werbeartikel hingewiesen wird. Es handelt sich dabei nicht um einen Artikel sondern um die komplette Bestellung. Die Artikel entsprechen nicht meinen Qualitätsansprüchen, daher möchte ich diese zurücksenden und den Betrag in Höhe von 52,80€ erstattet bekommen.

Habe eine Bestellung aufgegeben Herren Poloshirts, leider passen diese nicht... es sind 4 Stück davon 3 angebliche Werbeartikel, bin verarscht worden. Wie bekomme ich die Artikel wieder zu Shein.

Möchte Kleidung die nicht passt zurück schicken. Angeblich werden Werbeartikel nicht zurück genommen, es stand vorher bzw beim Kauf nichts davon. Ich möchte es einfach zurück schicken und mein Geld wieder haben.

Ich habe mehrere Sachen bestellt und vieles + Schuhe passen mir leider nicht und sind zu groß aber man kann es nicht zurück schicken weil werbesrtikel drauf steht aber beim Kauf war nichts zu sehen das es werbeartikel sind es sind 170€ rechnung jetzt was ich zahlen muss für sachen die mir nicht passen können sie mir bitte weiter helfen ich kann doch nicht so viel geld zahlen für dinge die mir zu groß sind udn ich sie im nachhinein nicht tragen kann

Ich wollte eben ein Paket zurücksenden in dem sich angeblich Werbeartikel befinden die aber weder gekennzeichnet waren noch zurückgeschickt werden können was eine Frechheit ist.Weder passen mir die Sachen noch gefallen sie mir.Ich möchte mein Geld zurück