Shein
Reklamationen & Beschwerden (9.348)

Ich habe am 25.05. bei SHEIN bestellt und möchte einige Artikel aus der Bestellung retournieren. Bei der Rücksendung werden diese Artikel als „Werbeartikel“ gekennzeichnet und sind somit angeblich nicht retournierbar. Dies war bei der Bestellung jedoch nicht gekennzeichnet und laut der Rückgabebedingungen habe ich das Recht, die Artikel zurückzusenden.

Hallo, auch ich habe anscheinend ohne es zu wissen Werbeartikel bestellt, die ich jetzt nicht zurückschicken kann. Es gibt keinen Hinweis darauf das es sich um Werbeartikel handelt. Ich habe so etwas jetzt schon öfters gelesen und möchte meine Artikel zurückschicken.

Ich möchte gerne einige Kleidungsstücke aus meiner Bestellung zurücksenden. Diese sind angeblich Werbeartikel und können nicht zurückgeschickt werden… dies war bei der Bestellung nicht ersichtlich, da ich sie sonst nicht bestellt hätte.

Ich kann 7 von 10 Artikeln nicht zurückgeben, da es sich angeblich um Werbeartikel handelt. Dies ist aber bei der Bestellung nirgendwo angegeben worden. Ich habe probiert, einige der nicht rücksendungsberechtigten Artikel noch einmal zu bestellen, um mal zu schauen, ob ich irgendetwas übersehen habe - aber bei dem Bestellvorgang ist nirgendwo ein Hinweis zu finden, dass dieser Artikel nicht zurückgegeben werden kann.

Hallo, ich habe eine Bestellung aufgegeben und nach Erhalt der Ware wollte ich die Sachen die mir nicht passen zurückschicken. Leider habe ich eine Meldung bekommen dass die Ware kann nicht zurückgegeben werden da es sich um Werbeartikel handelt. Was soll das? Es muss doch vorher vermerkt werden!

Ich bin extrem sauer. Ich habe eine größere Bestellung getätigt und beim bestellen wurde angezeigt dass die Artikel zurück gegeben werden können. Jetzt wo ich auf Rücksendung gehen wollte steht da man kann 95% nicht zurück geben weil es aufeinmal Werbeartikel sind. Das ist Betrug ! Es geht hier um 200€

Hallo Shein Team, Ich habe eine große Bestellung getätigt. Es gibt aber Artikel die mir nicht passen und ich deswegen gerne zurückschicken möchte. Leider funktioniert es nicht, da es sich um Werbeartikel handelt, darauf wurde ich beim Kauf nicht hingewiesen. Ich möchte darauf hinweisen das ich öfters bei SHEIN bestellt habe und noch nie davor Probleme hatte.

Hallo, Ich habe bei Shein bestellt und konnte einige Artikel nicht mehr zurücksenden, da es angebliche Werbeartikel waren. Nach einer Beschwerde und vielen Emails hin und her werden mir die Artikel nun doch erstattet und ich kann sie kostenfrei zurücksenden. Vielen Dank. Viele Grüße ****** ******

Ich habe einige Artikel gekauft und extra darauf geachtet das man diese zurückschicken kann. All diese Artikel wurden auch nicht als Werbeartikel gekennzeichnet. Als alles angekommen war, ich es anprobiert habe, haben viele Sachen von der Größe nicht gepasst. Nun will ich diese Artikel zurückschicken, doch das geht auf einmal nicht mehr, weil diese Artikel angeblich Werbeartikel sind. Dies akzeptiere ich nicht, weil diese Produkte vorher und auch jetzt nicht als Werbeartikel gekennzeichnet sind. Ich verlange das ich die Produkte zurückschicken kann, weil das viel Geld ist für Sachen die mir nicht passen.

Guten Tag, habe eine Bestellung bei SHEIN aufgegeben. Aus der Bestellung wird mir eine Rücksendung verweigert, da es sich angeblich um Werbeartikel handeln. Dieses wurde bei der Bestellung aber nicht angezeigt oder kommuniziert. Ich bitte um Hilfeleistung bezüglich meiner Bestellung. Wie ich jetzt erfahren habe, scheint dies eine sich häufenden Problematik bei Bestellungen über SHEIN zu handeln. Bei den zurückzusendenden Artikeln handelt es sich um normale Shirts. Liebe Grüße