Shein
Reklamationen & Beschwerden (8.367)

Hallo, ich möchte meine Bestellung zurücksenden , da die Schuhe zu klein sind und passt mir nicht. Leider kann ich das nicht schaffen, ich kann die Produkte für die Rücksendung nicht auswählen, es steht "laufende Bestellung".

Ich habe bei shine Kleider bestellt die angeblich werbewahre sind . Jetzt wollte ich einige Artikel zurückschicken und es heißt das es nicht geht weil es Werbeartikel sind . Darauf wurde ich nicht aufmerksam gemacht .

Bestellung von klamotten und nirgendwo stand das dies werbe artikel sind aber nun als ich ruckse dings etiketten machen wollte stand dort das ich nichts zurückschicken kann da es werbe artikel sind aber wenn man auf die artikel klickt steht auch nichts das man diesen nicht zurückschicken kann. da es sich um klamotten handelt bin ich verwirrt da ich nie und nirgendwo darauf hingewiesen wurde und aber gerne mein geld wieder mochte von den dingen wo mir eben nicht passen

Ich habe eine große Bestellung aufgegeben. Wollte auch einiges behalten. Allerdings kann ich keinen der Artikel mehr zurückschicken, da angeblich Werbeartikel. Ich wurde bei der Bestellung nicht daraufhingewiesen sonst hätte ich es ja auch nicht gekauft. Mir gefallen manche Artikel nicht. Ich möchte sie zurücksenden.

Habe artikel bestellt die im nachhinein als werbeartikel gekennzeichnet wurden und ich sie nun nicht zurücksenden kann

ehr geehrtes Shein-Team, ich wende mich an Sie bezüglich meiner Bestellung mit der Bestellnummer [Bestellnummer], die ich am [Bestelldatum] erhalten habe. Leider gibt es ein Problem mit einigen der gelieferten Artikel. In meiner Bestellung befanden sich angebliche Werbeartikel, die laut Ihrer Rückgabepolitik nicht zurückgeschickt werden können. Allerdings wurde ich beim Kauf nicht darauf hingewiesen, dass es sich um Werbeartikel handelt und dass diese von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Dies stellt für mich einen erheblichen Nachteil dar. Ich bitte Sie daher, mir eine Möglichkeit zur Rücksendung dieser Artikel zu bieten und den Kaufpreis zu erstatten. Andernfalls würde ich mich gezwungen sehen, weitere Schritte einzuleiten, um mein Anliegen zu klären. Ich hoffe auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Ich habe vor einer Woche zwei gleiche Kleider für mich und meiner Schwester bestellt. Beide Kleider waren nicht die, die auf dem Bild abgebildet waren. Es waren jeweils zwei unterschiedliche Modelle. Diese wollte ich zurück schicken und dann zeigt es mir, dass diese Werbeartiken wären und nicht zurück gegeben werden können. Hätte ich dies gewusst hätte ich sie nichtmals bestellt.

Meine Pakete hab ich nicht bekommen

Ich habe in den letzten Tagen zwei Pakete von Shein erhalten und habe gestern versucht die Sachen,welche mir nicht passen zurück zu schicken.Bei den Artikeln selber steht drinne,dass diese rücksendbar sind,aber als ich versuchte diese zurück zu schicken stand dort,dass diese von der Rücksendung ausgeschlossen seien,weil sie sogenannte „werbeartikel“ sind.Bei den Produkten selber stand nirgends,dass diese welche wären.

Meine Frau Christel ****** - liedtkechristel@gmail.com - erhält unter ihrer email-Adresse Versandinfos von Shein. Vor einigen Jahren ist diese email-Adresse schon einmal missbräuchlich verwandt worden, nur in Verbindung mit Shein. Klartext: Es bestand und besteht keine Geschäftsverbindung zu Shein. Bitte umgehend klären und mich informieren wann und wie ihr Haus diese missbräuchliche Verwendung zukünftig unterbunden hat. MfG ****** ****** Liebermannweg 3 33803 Steinhagen TEL. 0 52 04 / 51 50 ******@aol.com