Seit über 1 Woche kein Zugriff mehr

Seit über einer Woche kann ich mich bei Shein nicht mehr Anmelden. Über die erste Mail Adresse kamen Antworten auf mein Problem wie zb Passwort ändern, Telefonnummer mal ohne die 0 eingeben, bis zu Screenshots meine Banktransaktionen die ich dem Zahlungsunternehmen zur Verfügung stellen soll. Immer wieder verbunden mit 24,48 oder 72 Std die ich gebeten werde zu Warten. Selbst bei FB hab ich schon geschrieben, dort schrieb man, man hätte es weitergeleitet ich solle doch Bitte 24 bis 48 Std warten. Es nutzt nichts, ich habe keinen Zugriff, auf mein Konto auf dem sich auch noch Guthaben befindet. Passwort habe ich geändert, hab es auch noch mit dem Alten PW versucht, Mit 0 oder ohne 0 Nichts, über den Browser oder einer Mail von Shein Nix zu machen ich schaff es nicht rein zu kommen. Ich krieg zwar diese Kontoverifizierungscodes aber es nutzt nichts auch damit komm ich nicht rein. Klar ein Neues Konto aufmachen wäre einfach, aber nicht wenn auf dem Alten noch Guthaben ist.
Naja, dann muss ich wohl mein Geld woanders lassen, den ein Neues Konto mache ich aus Prinzip nicht auf!