Problem mit Siemens?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Siemens bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
14 Dez 2023
unterirdich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2023
Problem behoben
02 Nov 2023
War Ok, die Informationen müssten schneller erfolgen. Gerät wird nach dem Dritten mal getauscht. Hoffentlich läuft der neue Kaffeevollautomat zuverlässiger.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Okt 2023
Es gab leider keinen Kundenservice, keine Antwort! Leider geht,s nur ums Verkaufen aber null Service! Kundenfreundlich ist was anderes!..aber ich gebe nicht auf, und schreibe denen nochmal, und nochmal!..dann schicke ich denen den Schrott einfach hin.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Okt 2023
Sehr gut Fach orientiert und entgegenkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Problem behoben
02 Aug 2023
Sehr nett und zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2023
Super, telefonisch Termin abgestimmt, kurz nachdem das Problem gemeldet worden ist. Kundendienst pünktlich und sehr nett. Problem wurde schnell beseitigt. So sollte es immer laufen! Danke Siemens!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2023
Besser geht es nicht!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2023
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Ver.arschung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Problem ungelöst!
25 Mai 2023
190 Euro bezahlen!,dafür dass jemand kommt um die Rostlaube anzuschauen,ohne dass etwas getan wird,das ist unverschämt. Deshalb werde ich jedem von BSH Geräten abraten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Mai 2023
Sehr kundenunfreundlich. Hätte ich meinen Kaffeautomaten an Siemens eingeschickt, hätte ma mir eine Kulanzlösung angeboten. Ich habe jedoch die Reparatur durch eine Fachwerkstatt durchführen lassen, was vom handling her einfacher war als einzusenden. In diesem Fall kann man komischerweise keine Kulanz anbieten, obwohl ich die Reparaturkosten und die getauschten Teile ja anhand der Rechnung belegen könnte. Für mich völlig unverständlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mai 2023
als Antwort kam ein Standardbrief von Siemens und damit eine Routineantwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mär 2023
Problem ungelöst!
04 Mär 2023
Kundenservice von siemens sehr unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Mär 2023
Seriöus und flexibel
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Feb 2023
Der Kundendienst kann nichts dafür, das Siemens nicht an die Umwelt denkt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA