Zu viel berechnet und kein Kundenservice erreichbar
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Behoben
- 16 Jun 2022
- #388811
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Hatte über zwei Tage einen Transporter bei Sixt angemietet, diesen eine Stunde vor Ende der Mietdauer am vereinbarten Standort abgegeben und den Schlüssel in den Tresor eingeworfen. Wenig später wurde habe ich eine völlig fehlerhafte und viel zu hohe Rechnung über fünf Tage Mietdauer und Strafgebühr erhalten und es wurden fast 500€ zu viel abgebucht. Daraufhin habe ich erfolglos versucht, mich an die Hotline zu wenden, die seit Tagen abgeschaltet ist. Auf meine Nachrichten via Mail habe ich ebenfalls bisher keinerlei Reaktion erhalten. Als Kunde fühle ich mich ziemlich im Regen stehen gelassen, so etwas habe ich bisher noch nicht erlebt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-07-2022 um 21:30 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht zufriedenstellend
