Beschädigte Ware geliefert und nun bekomme ich mein Geld nicht zurück

Ich habe einen Fernsehschrank bestellt und bekam diesen erst nach Zahlung geliefert. Beim Auspacken haben wir rote Pfeile auf dem Schrank festgestellt, die nach genauem Hinsehen auf Fehler im Material hingewiesen haben. Ich habe den Schrank sofort reklamiert, dann wurde er nach mehrmaliger telefonischer Mahnung abgeholt. Das war am 07.04.2023, seitdem habe ich von Sklum nichts mehr gehört, weder das die Ware wieder eingetroffen ist, noch habe ich mein Geld erstattet bekommen. Ich bin der Art wütend, das ist Betrug. Man erreicht plötzlich auch keinen mehr telefonisch. Ich werde bei Nichterstattung des Kaufpreises bis zum 25.04.2023 einen Anwalt einschalten.
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