Falsche Versprechungen

  • Ungelöst
  • 07 Jul 2020
  • #82392
  • 373
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Habe Sky zum 01.01.2020 gekündigt. Habe zuvor dann mehrer Anrufe erhalten und mich übereden lassen doch noch weitere 2 Jahre dabei zubleiben. Vor 12 Tage bekam ich einen Anruf von SKY ich könnet ein zusätzliches Packet zum gleichen Preis dazunehmen, ich willigte Telefonisch ein. Habe keine Bestätigung per Post bekommen. Nach einem Mitarbeiter gespräch heisst es PECH gehabt.Vertrag läuft jetzt.

Ist das Ihr Philosophie zum erhalten der Kundschaft?

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07-07-2020 um 18:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-08-2020 um 09:54 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Übelst
Kein Rückantwort

2
Sky
Zufriedenheitsindex: 48.4/100

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