Sodastream
Sodastream GmbH
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Problem mit Sodastream?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sodastream bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Dez 2021
Sehr schnelle und freundliche Kontaktaufnahme und kulante Problemlösung. Habe ein neues Gerät incl. CO2 Zylander und Glasflasche sowie einen Tauschzylinder als Ausgleich für meinen Schaden zugesandt bekommen. Das defekte Gerät konnte ich in der gelieferten Veröackung des Neugeräts und einem zugesandten Rücksendelabel an Sodastream zurücksenden. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Dez 2021
Sehr schnell, freundlich und kompetent. Selten so einen guten Kundenservice erlebt. Wurde sogar angerufen. Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Dez 2021
Das Problem wurde freundlich und unbürokratisch gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Nov 2021
Super Kundenservice. Reklamation schnell und ohne Probleme behoben. Danke an Sodastream
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Nov 2021
Problem behoben
03 Nov 2021
Sodastream hat mich direkt angerufen, in der gleichen Woche kam noch ein neues Gerät - obwohl mein altes Gerät schon 7 Jahre alt war, wurde es ersetzt. Sehr guter Service!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Sep 2021
Keine Reaktion was soll man da bewerten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Sep 2021
…es wurde sehr schnell reagiert!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Aug 2021
Sehr schlecht ohne jegliche Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Aug 2021
super! problemlos abgewickelt. Prima Sache.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2021
Was soll man da sagen?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2021
Mir ist unverständlich, dass ich von Sodastream gar keine Antwort bekommen habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Jul 2021
Unkomplizierte Abwicklung. Wirklich ein Klasse Service.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jul 2021
Problem ungelöst!
09 Jul 2021
keine rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jul 2021
Sehr Guter Service. Sehr Freundliche Mitarbeiter Einfach nur Top.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jul 2021
War sehr unkompliziert! Sehr schnell zu einer Lösung gekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2021
Hat alles bestens funktioniert. Kontaktperson war sehr freundlich und kompetent. Das Gerät wurde innerhalb 3 Tage, problemlos, ausgetauscht. Ein Danke auch an Euer Team. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jun 2021
Gerät wurde schnell und kostenlos repariert, zurückgeschickt. Alles super!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jun 2021