2,7 cm Fläche Uhr bestellt, 7,8 cm geliefert.
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Ungelöst
- 01 Feb 2021
- #185815
- 217
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich habe eine 2,7 mm Fläche Uhr bestellt
aber eine 7,8 mmdicke Uhr bekomme.
Das Design ist auch ein ganz anderes.
Bisher habe ich bei Splendor die Uhren
welche bestellt habe auch exact in der
Ausführung erhalten die bestellt wurde.
Bei der Lieferung wird gar nicht erwähn,
das die Ausführung nicht lieferbar ist.
Bitte senden Sie mir einen Retouren-
Aufkleber zu.Und wenn möglich eine
2,7 mm Fläche Uhr in dem Design des Online-Kataloges.
Freundlich Gruessend Ing. ****** Buesing
PS. Ich bin zu tiefst enttäuscht!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-02-2021 um 23:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe über 10 Uhren von Splendor und finde es unverschämt, das in diesem einen Fall ein Versprechen von Splendor nicht eingehalten wird, ich es gemeldet habe aber keine Antwort oder Erklärung erfolgt ist.
Wer auf so hohem Ross sitzt darf sich nicht wundern, wenn der Kunde sich mit Grausen abwendet.
Ich habe mit der Schieblehre/Messschieber nachgemessen, der Bereich in dem das Quarzlaufwerk untergebracht
ist, ist tatsächlich 2,7 mm, der gesammte Bereich umfasst aber eben 7,8 mm und ist eben nicht so flach, das
es vergleichbar wäre mit der Stärke des Milanesearmbandes, denn das ist eben genau 2,7 mm und nicht
7,8 mm stark. Das ist eine Werbung die einfach unverschämt ist, weil jeder Depp das nachmessen kann und dann zu einem niederschmetterndes Ergebnis kommt. Ich wende mich mich mit Grausen von der Firma Splendor endgültig ab, mit denen werde ich kein Geschäft mehr tätigen.
Freundlich grüßend Ing. ****** ******
