Paket ist bei mir nicht angekommen
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Beantwortet
- 22 Jan 2024
- #578256
- 64
Ich habe am Donnerstag bei Ihnen zwei artikel bestellt. Hermes hat mir gesagt, mein Paket kommt am Samstag. Ich habe eine Email um 12uhr ,dass mein Paket bei mir in die Garage gestellt wurde. Ich bin um 18uhr zu Haus angekommen. Aber ich habe das Paket nicht gesehen. Ich habe überall gesucht. Nix. Ich weiß nicht wam.
Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
78056VS-Schwenningen
Neckarstr.13
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Antwort von SportSpar
23-01-2024 um 14:33 Uhr
Guten Tag,
wir haben Ihre Nachricht erhalten und bedauern sehr, dass Sie die Lieferung möglicherweise nicht erhalten haben.
Laut Hermes Tracking wurde ein Ablageort mit Hermes vereinbart.
Ist die Sendung in der Zwischenzeit aufgetaucht?
Viele Grüße
Sportspar GmbH
