Defekter Knopf an Jacke mit scharfen Kanten

  • 11 Mai 2020
  • #52446
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Sehr geehrte Damen und Herren, seit vielen Jahren sind wir begeisterte Steiff Käufer. Auch wenn die Produkte etwas teurer sind, so schätzen wir die Marke und die Qualität sehr. Bei einer neuen Jacke sind wir jetzt allerdings sehr enttäuscht. Bei einem Knopf hat sich ein kleines Metallstück herausgeschoben, welches sehr spitz und scharf ist. Wir haben die Jacke bisher nur zwei Mal gewaschen. Zum Glück habe ich es gefühlt, bevor wir sie unserer kleinen Tochter angezogen haben. Wir würden uns sehr über einen Ersatz freuen. Mit freundlichem Gruß ****** ****** (Art.: 0006617/691)

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