Spielwerk macht kratzende geräusche

  • Ungelöst
  • 18 Mär 2021
  • #206403
  • 289
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Hallo liebes steiff team
Meine Tochter hat zur Geburt (dieses Jahr) einen steiff hasen als spieluhr bekommen.

Meine Tochter liebt diesen Hasen und kann nur mit ihm sowie der spieluhr einschlafen.
Leider macht diese seit kurzem zusätzlich zum Lied recht laute kratzgeräusche welche von mal zu mal schlimmer werden.

Was kann ich hier tun? Ich habe leider keinen kassenzettel da es ein Geschenk war

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18-03-2021 um 15:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Steiff weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-04-2021 um 22:44 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

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NEIN

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2
Steiff
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