Bestellung stornieren
-
Beantwortet
- 08 Mai 2024
- #600038
- 51
Ich habe gestern die Bestellung stornieren lassen und ich habe noch keine Antwort erhalten von ihnen.bitte um Rückmeldung.danke im Voraus.****** ******.
Teilen
Antwort von Synoshi
09-05-2024 um 06:59 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesen Anliegen vorliegen.
Vielen Dank.
Kundensupport bei Derila
Antwort des Verbrauchers
09-05-2024 um 07:42 Uhr
Ich erwarte die Stornierung von ihnen und bedanke mich im voraus.
Antwort von Synoshi
10-05-2024 um 07:18 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Synoshi
