Telefon-Terror von Synoshi geht weiter
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Beantwortet
- 17 Apr 2024
- #597440
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Ich habe letzte Woche , nach meiner Beschwerde , von einem Jan vom Kundenservice eine Nachricht erhalten , das er meine Beschwerde gesehen und gelesen hat . Er versicherte und versprach mir - laut seiner Nachricht, daß er angeordnet hat , daß meine Handy-Nummer aus ihrer Telefonliste gelöscht wird . Ich habe mich darauf verlassen . Aber von wegen ….. das war eine Lüge , denn diese Anrufe gehen weiter . Ich wurde heute schon wieder zwei Mal von einer dieser vielen verschiedenen Telefonnummern von Synoshi angerufen . Ich werde nie wieder irgendetwas bei Synoshi bestellen ! ! ! ! ! ****** ******
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17-04-2024 um 13:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Synoshi weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Synoshi
19-04-2024 um 07:24 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Synoshi
