Tamaris
Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG
Tamaris
Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG
Problem mit Tamaris?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Tamaris bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Sep 2020
Der schriftliche Service war perfekt, in der Filiale etwas zögernd aber es wurde ein Gutschein erstellt. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Sep 2020
Keinerlei Hilfe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Sep 2020
Antwort war nicht problemlösend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Sep 2020
Sie jaben mir nur mittgeteilt dass ein weiteres Unternehmen für die Taschen produktion zuständig ist, sie würden diese mit meinem Fall betrauen leider hat sich keiner mehr gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Aug 2020
meine mündliche Reklamation im Geschäft wurde sofort abgelehnt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2020
Zügige Rückmeldung aber ohne Problemlösung. Lediglich Hinweis auf fehlende "Zuständigkeit"
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2020
Alles gut geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2020
Schade das ich erst diesen Weg gehen musste ,damit ich ernst genommen werde,aber dann wurde mir geholfen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2020
Dank Reklamieren24 hat Tamaris dann zügig reagiert. Schade, dass vorher 4 Wochen lang keine Reaktion kam.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jul 2020
Mein Problem wurde komplett ignoriert und auf den haendler abgewälzt. Obwohl es sich um einen produktionsfehler handelt, und ich erklärt habe das ich den Laden nicht mehr weiss, weil ich im urlaub bummeln war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jul 2020
Problem behoben
22 Jul 2020
problem wurde schnell gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jul 2020
Super. Gerne wieder
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jul 2020
Wurde per Mail informiert und mir wurde mitgeteilt, daß die AGB des Ladens gelten, in dem ich die Schuhe gekauft hatte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jul 2020
schöne bequeme Schuhe, bislang hatte ich keine weiteren Reklamationen. Leider hat Tamaris nicht auf meinen Wunsch auf kostenlose Reparatur nicht reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jul 2020
ich habe letzten Herbst die Schuhe in einem Tamaris Fachgeschäft gekauft, habe aber keinen Kassenzettel mehr. Die Antwort von Tamaris lautete, dass ich in dieses Geschäft wieder gehen soll und dort die Reklamation durchführen soll. Ich bin mal gespannt, ob dies - ohne Kassenzettel - möglich ist. Ich habe schon erwartet, dass Tamaris für so einen "neuen" Schuh doch zumindest die Reparatur übernehmen würde. Bis dementsprechend enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jun 2020
Nach dem ich nochmal zu Tamaris gefahren bin wurde die Reklamation erledigt. Leidet erst beim 2 mal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jun 2020
Ich denke bei dem Vorfall handelte es sich um einen Einzelfall, die Store-Leitung trat mir gegenüber sehr freundlich auf und hat meine Beschwerde ernst genommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jun 2020
Bin enttäuscht. Ich habe Mund. 30 Paar Tamaris Schuhe. Jetzt werde ich mich imorientieren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2020
Ich liebe Tamaris Schuhe und würde trotzdem, dass ich Pech mit der Qualität von den Stiefel hatte, wieder Tamaris Schuhe kaufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA