Defekte Unterhemd
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Ungelöst
- 05 Jun 2020
- #64207
- 382
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich das Unterhemd das erstemal gewaschen hab, ist es leider am Mittelsteg schon zerrissen.
Ich habe das Hemd im Edeka Rietberg erworben, habe aber den Rechnungszettel nicht mehr. So ist Edeka nicht bereit, mir das Hemd zu tauschen und hat mich an Sie verwiesen.
Gibt es eine Möglichkeit das Sie mir das Hemd ersetzen. Denn eigentlich bin ich von der Qualität überzeugt und die Passform ist perfekt. Größe wäre 42?
Mit freundlichen Grüßen, ****** ******
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05-06-2020 um 11:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tchibo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2020 um 20:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Problem wurde nicht gelöst. Es wurde mir eine Standardantwort gesendet. Mit der Bitte sich vernünftig zu melden und auf meine Reklamation einzugehen, wurde nicht geantwortet. Ich wurde buchstäblich ignoriert. Für Tschibo eine FRECHHEIT
